Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
fg98th ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
fg98th จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน การเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ของคุณมาก่อน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
นโยบายอ่านง่ายบนมือถือ
รายละเอียดนโยบาย
หลักการจัดการข้อมูลของ fg98th
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่ว่าจะเป็นชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลบัญชีของคุณ และส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง คุกกี้และข้อมูลการใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณถูกบันทึกเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน เช่น การจดจำการตั้งค่าภาษาและรูปแบบการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในบัญชีของคุณ เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีที่ลงทะเบียน
-
ประวัติการทำธุรกรรม
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบน fg98th ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่านช่องทางที่รองรับ ขอบเขตของนโยบายแตกต่างกันตามประเภทข้อมูลและบริการที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสร้างหรือเข้าสู่ระบบบัญชีอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงอีเมล รหัสผ่าน และการยืนยันตัวตนที่แสดงในหน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
รายการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และช่องทางอื่นที่รองรับ ถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
การเรียกดูหน้าต่าง ๆ บน fg98th อาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและโครงสร้างบนมือถือ แต่ไม่ได้เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
-
บริการจากภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนส่งข้อมูลใด ๆ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
เราออกแบบเส้นทางการจัดการข้อมูลให้คุณดำเนินการได้เองโดยตรง ไม่ต้องรอการอนุมัติจากฝ่ายใด คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีซึ่งแสดงรายละเอียดโปรไฟล์และประวัติการทำรายการ หากพบข้อมูลที่คลาดเคลื่อน คุณสามารถแก้ไขได้ในหน้าเดียวกันนั้นโดยตรง หากต้องการยื่นคำขอที่ซับซ้อนกว่านั้น เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการขอลบบัญชี คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติการทำรายการที่เราบันทึกไว้ทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูล
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อที่แสดงในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าการตั้งค่า โดยไม่ต้องส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต
-
ยื่นคำถามเรื่องข้อมูล
สำหรับคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงบนหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุอีเมลบัญชีของคุณ
-
ขอรับหรือลบข้อมูล
คำขอรับสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชีสามารถยื่นผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ติดต่อเรื่องนโยบาย
ช่องทางติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการดำเนินการใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราเปิดรับคำถามผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ กรุณาระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
-
แชทซัพพอร์ต
เข้าใช้งานได้ผ่านไอคอนแชทที่แสดงในหน้าหลักของเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตนที่ต้องการคำตอบโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอที่มีรายละเอียดครบถ้วนมายังที่อยู่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ซับซ้อน เช่น การขอสำเนาข้อมูลหรือการลบบัญชี
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
หน้าช่วยเหลือในระบบมีคำอธิบายขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชีไว้ครบถ้วน คุณสามารถเข้าถึงได้หลังเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตสำหรับคำถามพื้นฐาน
มาตรฐานข้อมูลเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณจริง ๆ
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ใช่เพียงเอกสาร แต่สะท้อนวิธีที่เราออกแบบระบบตั้งแต่ต้น ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งาน ทุกขั้นตอนมีจุดประสงค์เดียวคือปกป้องบัญชีของคุณ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลบัญชีและรายการทำธุรกรรมจึงไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
-
การจัดการคุกกี้
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และการปรับเปลี่ยนนั้นจะมีผลทันทีโดยไม่ต้องติดต่อเรา
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
ข้อมูลจะถูกเก็บเฉพาะช่วงที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติตามกระบวนการภายในของเรา
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุงในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลบัญชีหรือการแจ้งเตือนในระบบ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อ
fg98th เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น ได้แก่ อีเมลบัญชี ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณกรอก และประวัติการทำธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ สิทธิ์นี้อาจมีข้อจำกัดบางประการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
fg98th แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานบัญชีของคุณโดยตรง เช่น ผู้ประมวลผลธุรกรรม และจะเป็นไปตามข้อตกลงที่กำหนดไว้เท่านั้น
ฉันจะตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์ทั้งหมดและสามารถแก้ไขได้โดยตรง สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ระบบจะแนะนำขั้นตอนที่ต้องทำในหน้านั้น
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานบนมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับทุกการเข้าใช้งาน fg98th ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและสิทธิ์ที่คุณมีเหมือนกันทุกช่องทาง
ฉันจะรู้ได้อย่างไรหากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง?
เมื่อนโยบายมีการปรับปรุงในส่วนสำคัญ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณหรือการแจ้งเตือนในระบบ คุณยังสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ส่วนท้ายของหน้านโยบายนี้