Skip to content
นโยบายและสิทธิ์
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ fg98th
จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ที่มีอยู่ภายใต้นโยบายของเรา รวมถึงขอบเขตการใช้งานและช่องทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้หากมีข้อสงสัย การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ขอบเขตนโยบายชัดเจน
-
สิทธิ์ของคุณระบุครบ
-
ช่องทางติดต่อเปิดเผย
-
เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น
ท่าทีทางนโยบาย
นโยบายของ fg98th และการใช้บังคับตามเขตอำนาจ
การใช้บริการของ fg98th ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การทำรายการผ่าน Wallet หรือ SCB Easy หรือการเข้าถึงล็อบบี้เกมบนอุปกรณ์มือถือ ล้วนอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เราเผยแพร่ไว้ในหน้านี้ เราขอเรียนให้ทราบว่าการเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวโดยตรง เนื้อหาและบริการทั้งหมดในเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์บันเทิงสำหรับผู้ที่อยู่ในเขตอำนาจที่อนุญาตเท่านั้น นโยบายของเราครอบคลุมถึงวิธีที่เราจัดเก็บข้อมูลบัญชี บันทึกธุรกรรม และดูแลความปลอดภัยของบัญชีคุณ รายละเอียดเหล่านี้สามารถตรวจสอบได้ในส่วนการตั้งค่าบัญชีที่ล็อกอินเข้าระบบแล้ว เราปรับปรุงนโยบายเป็นระยะตามความจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ช่องทางบัญชีออนไลน์
-
การแจ้งเตือนทางอีเมล
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อกำหนดของ fg98th มีผลบังคับใช้ในส่วนใดบ้าง และในส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้บนพื้นฐานของข้อมูลจริง ไม่ใช่การคาดเดา
-
การเข้าถึงบัญชี
เงื่อนไขการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลโปรไฟล์ ล้วนอยู่ภายใต้นโยบายนี้โดยตรง คุณสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีได้จากหน้าการตั้งค่าหลังล็อกอิน
-
รายการทางการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ระบุในหน้าธุรกรรม ประวัติรายการสามารถตรวจสอบได้จากแดชบอร์ดบัญชีของคุณโดยตรง
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์ fg98th รวมถึงข้อความ รูปภาพ และโครงสร้างหน้าเว็บ ได้รับการคุ้มครองและอยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของเรา ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
บริการจากภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการเกม หรือช่องทางชำระเงิน มีข้อกำหนดและนโยบายของตนเองแยกต่างหาก ซึ่งอยู่นอกเหนือขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง
สิทธิ์ที่คุณมี
ขั้นตอนปฏิบัติที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ในการตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณเองได้หลายทาง ขั้นตอนเหล่านี้เข้าถึงได้ผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณโดยตรง ไม่จำเป็นต้องส่งเอกสารพิเศษใดๆ ล่วงหน้า หากคุณพบข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล สามารถยื่นคำขอแก้ไขได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง สำหรับประวัติธุรกรรมและการใช้บัญชี ระบบบันทึกไว้ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังในแดชบอร์ดหลังล็อกอิน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์เฉพาะด้าน ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ในหน้านี้
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วน 'ประวัติรายการ' ในแดชบอร์ดบัญชีเพื่อดูบันทึกการฝาก ถอน และการทำรายการทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแสดงครบทุกรายการที่ระบบบันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากพบข้อมูลที่ไม่ตรงกับความจริง เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ให้ไปที่การตั้งค่าโปรไฟล์และทำตามขั้นตอนที่ระบบแสดง หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลประกอบ
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
ข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ ขอบเขตการใช้งาน หรือนโยบายเฉพาะด้าน สามารถส่งถึงเราโดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากบัญชีถูกระงับหรือมีปัญหาการเข้าถึง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
ช่องทางติดต่อนโยบาย
ติดต่อเราสำหรับคำถามทางกฎหมายและนโยบาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การใช้งาน หรือการจัดการข้อมูลบัญชี ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ กรุณาเลือกช่องทางที่เหมาะกับลักษณะคำถามของคุณ และเตรียมข้อมูลบัญชีไว้ประกอบเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
-
แชทสดในระบบ
เข้าสู่ระบบแล้วใช้ปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อส่งคำถามด้านนโยบายหรือสิทธิ์บัญชีโดยตรงถึงทีมซัพพอร์ต ระบบจะบันทึกประวัติการสนทนาไว้ให้คุณอ้างอิงภายหลัง
-
อีเมลสอบถาม
ส่งคำถามที่ต้องการรายละเอียดหรือหลักฐานประกอบผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือการขอสำเนาเอกสารนโยบาย
-
หน้าช่วยเหลือออนไลน์
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน และขั้นตอนบัญชีมีคำตอบรวมไว้ในหน้าช่วยเหลือที่เข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอิน เหมาะสำหรับการค้นหาข้อมูลเบื้องต้นก่อนติดต่อทีมงาน
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ความโปร่งใสในการดูแลข้อมูลบัญชีคือส่วนที่เราให้ความสำคัญมากที่สุด ทุกขั้นตอนตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูลการล็อกอิน ประวัติธุรกรรม Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือน ล้วนมีการบันทึกในระบบและเข้าถึงได้ผ่านแดชบอร์ดของคุณ
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่มีการเข้ารหัส การเก็บรักษาข้อมูลเป็นไปตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบรักษาความปลอดภัยบัญชีประกอบด้วยการยืนยันตัวตนหลายชั้น คุณควรตรวจสอบประวัติการล็อกอินในหน้าการตั้งค่าและแจ้งทีมงานทันทีหากพบความผิดปกติใดๆ
-
การขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือทบทวนข้อมูลที่เก็บไว้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางอีเมลพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและหลักฐานประกอบที่เกี่ยวข้อง
การใช้บริการ fg98th ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศไทยหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเริ่มใช้บริการ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเป็นของคุณเอง
ฉันสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ fg98th เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติธุรกรรมของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือสำเนาเอกสาร สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ฉันจะแก้ไขข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงจากหน้าการตั้งค่าโปรไฟล์หลังล็อกอิน สำหรับข้อมูลที่ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลหลัก ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
fg98th แบ่งปันข้อมูลของฉันให้บุคคลที่สามหรือไม่?
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการทางการเงิน เช่น Wallet หรือ SCB Easy และในกรณีที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอก
หากต้องการปิดบัญชีถาวร ฉันควรทำอย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุเหตุผลและข้อมูลบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
นโยบายของ fg98th อัปเดตบ่อยแค่ไหน และฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราปรับปรุงนโยบายตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการปรับปรุงระบบ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ